あなたのお仕事内容を教えてください

高校時代に3年間、ランドロームフードマーケット 九十九里店でチェッカー（レジ）アルバイトをしていました。
そのご縁でこちらに就職し、社員になってからもチェッカー業務を希望。
4年弱経験したのちに、現在の営業企画室　営業企画課に異動となりました。

店舗で使用する販促物・チラシの作成から、ホームページ・ネットショップ・WEB・SNSの運用、地域参画、イベント・催事の販売強化と業務は多岐にわたります。
チェッカー時代は毎日お客様と接し、目の前の業務を片付けていました。
しかし本部となると、お客様はもちろんお店全体のことを考えるのが仕事。
考え方が大きく違うので勉強になりましたし、視野も広がりました。

研修について教えてください

新卒入社後の研修は3ヶ月間ありました。

同期とグループワークで意見交換をしたり、ビジネス・接客マナーを習得したり、食品工場見学をしたり。 また慣れてきたら実際の店舗へ赴き、ローテーションで1週間ごとに各部門を体験しました。

一緒に研修を受けた同期とは今でも連絡を取り合っています。
私がランドロームジャパンへ就職を決めた理由の1つに雰囲気の良さがあるのですが、同期も先輩も上司もそしてお客様も本当に親切なんです。
何か困ったことがあっても仲間がすぐ相談にのってくれるので、一人で悩んだことはありません。

ランドロームジャパンの魅力は？

当社には等級制度という、頑張りを正当に評価してくれるシステムがあります。
また年に一度“未来レポート”を提出して、目標や希望を会社に伝えられるのも良い点ですね。
私がチェッカー部門から経営企画室へ異動できたのも、この“未来レポート”のおかげです。

福利厚生も充実している会社だと思います。
従業員割引カードや共済制度など色々ありますが、私が助けられたのは社宅制度。
九十九里店は実家から徒歩圏内だったのですが、本部は通うのが難しかったので社宅制度申請を出しました。
現在は通勤片道10分なので、プライベートタイムがしっかり確保できています。

あなたのお仕事内容を教えてください

ランドロームフードマーケット　東吉田店で、副店長業務に就いています。
行うのは、店舗の売上・目標管理、従業員のシフト調整、お客様対応など、運営に関すること全般。
店長とは休日がかぶらないようシフトを組んでいるので、店長不在時は私が責任者となります。
店舗内外・各部門、業務に支障や問題がないかを注視しています。

この仕事に一番大切なのはコミュニケーション力。
従業員とかかわる際にはなるべくモチベーションをあげるよう心がけています。
まず相手の思いを聞き、その上で会社としての要件をお伝えし、すりあわせるようにしていますね。

社内経歴を教えてください

高校2年生の夏にランドロームジャパンでアルバイトをはじめ、当時の店長に声をかけられてそのまま就職しました。
アルバイトではグロサリー担当だったのですが、手に職をつけたいと思い新卒時の配属先は水産部を希望。
入社してから17年が経ち、その間に10店舗以上を経験しました。
最初は店舗スタッフとして働き始め、4年後にチーフへ昇格。
その後も異動を重ね、2019年にリリーバーチーフ、2021年に副店長となりました。

入社当初から夢はずっと「店長になること」で、確実に近づけているのは嬉しいですね。
当社には“ジョブローテーション制度”と“未来レポート”というものがあります。
これらを利用して、目標やそのために何をするべきかを確認しながらキャリアアップできます。

働くうえでの心構えは？

東吉田店には現在、社員含め90名のスタッフがいます。
各部門に社員は1～2名配属されていて、フォローをするのが任務。
主婦、学生などパート・バイトスタッフの状況・ライフスタイルは様々で、事情もそれぞれます。
テスト期間中は学生の休みが多いのでその穴埋めに入ったり、お子さんの発病で欠勤された方の仕事を代わったり。
急な残業などが発生する可能性があることは、頭に入れておいてほしいですね。

また本人の目指すキャリアによっては、転勤がある場合も。
ランドロームジャパンは千葉県・茨城県のみで店舗展開を行っているのでそれほど遠くへ行くことはありません。
しかし茨城の店舗に配属になったときは片道2時間かかったので、私は一時的に社宅へ引っ越しました。
いろいろな店舗をまわることでさまざまな経験を積め、「店長」の夢をかなえる準備ができたと感じています。